近日，青島市出臺《青島市促進家政服務業高質量發展實施方案》（以下簡稱《實施方案》），要求到2022年，青島家政從業人員將達到3.5萬人。

　　《實施方案》結合青島發展實際，謀劃了發展員工制家政企業、引導產教融合型家政企業發展、促進家政服務業與相關產業融合發展3大發展重點；圍繞強化財稅金融支持、完善公共服務政策、提高家政從業人員綜合素質3個維度提出了10條15項可行性高、操作性強的支持政策；從建立工作協調機制、健全家政服務規范和標準體系、深化家政服務領域信用體系、營造家政服務業發展氛圍等4個方面闡述了12項保障措施。同時，確定21項重點任務，明確牽頭單位和完成時限。

　　為了確保重點任務落實到位，《實施方案》在任務清單中明確具體可考指標，到2022年家政服務業從業人員達到35000人，在青島技師學院等開設家政服務類相關專業，建設培育5家產教融合型家政企業，打造2個家政校企合作示范項目，儲備3個家政產教融合實訓基地項目，組織至少2所院校和企業引進國際先進課程設計和教學管理體系。

　　《實施方案》還提出，加強家政服務人員培訓，將家政服務納入職業技能提升行動工作范疇，并把靈活就業家政服務人員納入培訓補貼范圍。加大籌資力度，使用就業補助資金、人才經費和行業產業發展經費支持家政服務培訓。對新上崗家政服務人員開展崗前培訓，在崗家政服務人員每兩年至少得到1次技能提升培訓，符合條件的按規定給予培訓費和職業技能鑒定（技能等級認定）費補貼。

　　同時深化家政服務領域信用體系，開展家政服務領域信用建設專項行動，建立家政企業（機構）從業人員個人信用記錄注冊、跟蹤評價和管理制度，并在全市家政行業推廣應用信用體系建設成果。開通家政從業人員職業背景信息驗證核查渠道，依托“信用青島”網站、信用類信息平臺等，加大守信聯合激勵和失信聯合懲戒力度，對在家政服務過程中存在違法違規和嚴重失信行為的家政企業及從業人員實行聯合懲戒。開展家政企業公共信用綜合評價，對信用等級較高企業減少監管頻次，提供融資、租賃、稅收等便利服務。

　　此外，還要加快建立家政服務人員上崗服務碼制度，通過多種方式逐步為家政從業人員免費認證“家政服務碼”，實現一人一碼，可通過掃碼查詢從業人員的健康情況、工作經歷、服務評價及信用記錄等，并通過“青島市家庭服務云平臺”等信息平臺，對登記的家政服務人員信息實時動態監管。