● 疫情防控期間，“云招聘”避免了人群聚集，提高了信息傳播的速度和廣度，能夠瞬時將招聘雙方的需求進(jìn)行匹配、對接，招聘的整體成本也更低
● “云招聘”也存在一些問題，雖然通過程序設(shè)置能夠提高一般性信息的篩選，但會遺失求職者的部分個人特質(zhì)信息，而這些信息在某些崗位上非常重要。并且，簡歷篩選中標(biāo)準(zhǔn)信息的設(shè)置，可能會放大某些歧視性要求的危害
● “云招聘”只是在信息技術(shù)支持下招聘手段的變化，最重要的是要揚(yáng)長避短，切實(shí)滿足勞動者和用人單位的需求
“瀏覽崗位快，投遞簡歷快，面試流程快，結(jié)果通知快。”
還有不到3個月的時間，丁峰就要大學(xué)畢業(yè)了。他剛剛經(jīng)歷了3場求職面試，全部順利通過。他說，今年“云求職”給他留下的深切體會就是一個字——快！
快，反映出當(dāng)下招聘的新動向，但不是全部。
這個春天，原本屬于招聘的“金三銀四”，卻被突如其來的新冠肺炎疫情改變，也讓就業(yè)充滿了變數(shù)：一方面，企業(yè)雖復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但完全恢復(fù)尚需時日；另一方面，當(dāng)“史上最多”的畢業(yè)生涌向市場，是否有崗位匹配，尚未知曉。
“2020年全國普通高校畢業(yè)生874萬人，同比增加40萬人，創(chuàng)下歷史新高�！痹诮照匍_的國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會上，教育部高校學(xué)生司司長王輝說，受經(jīng)濟(jì)下行和突發(fā)疫情雙重影響，今年畢業(yè)生的就業(yè)形勢會更加嚴(yán)峻。
人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)“前程無憂”分析春招市場發(fā)現(xiàn)，超三成雇主的招聘量與去年持平，接近五分之一的雇主增加了招聘量，但也有近三成雇主暫緩招聘。但投簡歷的畢業(yè)生已超過去年同期。增增減減中，就業(yè)之難凸顯。
受疫情影響，大部分用人單位的春季校園招聘由線下轉(zhuǎn)為線上，“云招聘”“云求職”成為主流。這種招聘方式“上線”以來效果如何？《法制日報》記者進(jìn)行了調(diào)查。
線上招聘成為主流
優(yōu)勢明顯也有劣勢
早在2月初，人力資源和社會保障部等五部委就聯(lián)合發(fā)文，暫停各類高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)場招聘活動，鼓勵“云招聘”。由此，“網(wǎng)上面試、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上報到”成為主流做法。
在首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長范圍看來，疫情防控期間，網(wǎng)絡(luò)招聘剛好滿足了因?yàn)橐咔榉揽匦璞苊馊巳壕奂男枰岣吡诵畔鞑サ乃俣群蛷V度，能夠瞬時將招聘雙方的需求進(jìn)行匹配、對接，“網(wǎng)絡(luò)招聘整體的成本也更低”。
“線上招聘很大程度上節(jié)約了時間和經(jīng)濟(jì)成本，而且在家里進(jìn)行視頻面試也沒有現(xiàn)場面試那么緊張�！本妥x于山東大學(xué)新聞學(xué)專業(yè)的碩士畢業(yè)生王佳佳說，以前找工作需在北京、上海、濟(jì)南等多個城市之間往返，現(xiàn)在在家就能完成。
據(jù)《法制日報》記者了解，北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心與北京地區(qū)各高校聯(lián)合舉辦了網(wǎng)絡(luò)雙選會，自2月26日起到4月下旬，共30多場不同主題的網(wǎng)絡(luò)雙選會。畢業(yè)生通過注冊審核后，即可在網(wǎng)絡(luò)雙選會期間進(jìn)入網(wǎng)上會場主頁，參與求職，在線投遞簡歷。
北京某大學(xué)地理科學(xué)學(xué)部自然資源專業(yè)研究生張奇夫告訴《法制日報》記者，她參與了學(xué)校的2020年春季網(wǎng)絡(luò)雙選會，投遞了兩份簡歷。不過，目前她還沒有收到回復(fù)。
張奇夫說，春招以來，她和同學(xué)主要通過網(wǎng)絡(luò)雙選會和學(xué)校老師所提供的招聘信息獲取相關(guān)信息，此外就是自己所關(guān)注單位發(fā)布的招聘信息。
《法制日報》記者在北京的一些大學(xué)網(wǎng)絡(luò)雙選會網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，求職者可以從工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)、所屬行業(yè)、公司性質(zhì)、職位類別進(jìn)行篩選，涉及各行各業(yè)。
不過，張奇夫說，網(wǎng)絡(luò)雙選會網(wǎng)站篩選的條件比智聯(lián)招聘等網(wǎng)站要少很多，不太好找到符合自己的崗位�！疤顚憘�人信息時有意向職位，我以為會在主頁給我推薦，但還是需要自己進(jìn)入學(xué)校的頁面尋找，或者直接按照單位搜索�！�
據(jù)張奇夫介紹，她和同學(xué)們還可以選擇其他的雙選會投遞簡歷。例如，中小微企業(yè)春季網(wǎng)絡(luò)雙選會、中關(guān)村企業(yè)專場網(wǎng)絡(luò)招聘會等。
第二，在法律層面，所有提供相應(yīng)上述服務(wù)平臺的組織，要核實(shí)、完善所有的招聘及應(yīng)聘信息。要對雇主進(jìn)行專業(yè)化的詢問，比如學(xué)歷、專業(yè)、年齡、外貌特征、實(shí)踐背景等要求，使其提交的信息更準(zhǔn)確、更完整、更有效。同樣要指導(dǎo)雇員準(zhǔn)確填寫自己的應(yīng)聘信息。平臺要對雇主和雇員都進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。
第三，平臺要精準(zhǔn)了解雇主和雇員雙方的信息，在海量信息中實(shí)現(xiàn)技術(shù)對接和信息推送。比如，經(jīng)過篩選認(rèn)為，該雇主的招聘需求正好符合某3個人，那么平臺就要把該雇主的信息推送給這3位雇員，同樣也可以把符合雇主需求的應(yīng)聘者信息推送給雇主單位。這樣會大大降低在網(wǎng)絡(luò)招聘過程中信息篩查的成本。
記者：在調(diào)查中，有受訪者表示，部分社會招聘平臺管理不嚴(yán)，虛假信息泛濫，甚至有一些招聘者要求先交保證金才能投簡歷。“云招聘”帶來海量信息的同時，也存在信息失實(shí)隱患。
去年10月24日，由北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局組織、多家互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)共同參與制定的《互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)自律公約》正式發(fā)布，明確招聘信息要實(shí)時監(jiān)測篩查，對虛假廣告、虛假信息以及其他涉嫌違法違規(guī)的信息進(jìn)行屏蔽、刪除；對涉嫌違法違規(guī)的賬號采取警告、臨時封禁等必要措施。
張麗云：《互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)自律公約》實(shí)際上是一種自律機(jī)制，對于凈化市場是非常有價值的。這種自律機(jī)制和國家層面的強(qiáng)制性法律可以綜合運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)市場化的監(jiān)督，推動市場健康發(fā)展。
范圍：一是網(wǎng)絡(luò)招聘平臺要承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)督責(zé)任，對于平臺出現(xiàn)的違規(guī)信息導(dǎo)致單位或者勞動者的損失，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括民事賠償和行政責(zé)任；二是市場監(jiān)管等部門應(yīng)該建立網(wǎng)絡(luò)適時監(jiān)察機(jī)制，派駐網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察員，要求平臺上的信息頁面有投訴、舉報鏈接，任何人發(fā)現(xiàn)平臺發(fā)布信息有問題，都可以通過該方式向平臺和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察員舉報。
完善網(wǎng)絡(luò)招聘體系
強(qiáng)化新興技術(shù)應(yīng)用
記者：早在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國時，網(wǎng)絡(luò)招聘模式就已被引入，大型綜合招聘平臺先后上線，受到企業(yè)和求職者的追捧。此次疫情讓網(wǎng)絡(luò)招聘再次成為焦點(diǎn)，您認(rèn)為，“云招聘”是否會成為未來人才招聘模式發(fā)展的一種趨勢？
范圍：從整個招聘流程來看，某些環(huán)節(jié)適合線上，但線下環(huán)節(jié)仍然有必要。因此，線上線下結(jié)合可能會更好。
張麗云：未來，網(wǎng)絡(luò)招聘可能會取代傳統(tǒng)線下的面試模式，成為一種主流招聘模式。
記者：“云招聘”要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是否還需要多方協(xié)作補(bǔ)好功課？
張麗云：有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在其中發(fā)揮倡導(dǎo)或者督促發(fā)展的作用，同時完善網(wǎng)絡(luò)招聘體系。
未來，網(wǎng)絡(luò)招聘的締約服務(wù)是必須有的一項(xiàng)功能�，F(xiàn)在的招聘平臺只是起到一個中介的作用。所謂締約服務(wù)，就是幫助雇主和雇員簽訂勞動合同的功能。締約服務(wù)完全可以在線上完成。雙方在網(wǎng)上也可以實(shí)現(xiàn)電子合同的確認(rèn)和簽署，這也是網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展的必由之路。
綜合來講，網(wǎng)絡(luò)招聘的服務(wù)平臺首先要有服務(wù)的意識，其次要有服務(wù)的能力和水平，最后就是由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供支撐。在保障各方權(quán)益的情況下，一旦實(shí)現(xiàn)線上投遞簡歷、篩選、面試、簽訂勞動合同，那么對勞動市場的發(fā)展是非常有意義、有幫助的。
范圍：“云招聘”只是在信息技術(shù)支持下招聘手段的變化，最重要的是要揚(yáng)長避短，切實(shí)滿足勞動者和用人單位的需求。
一是除了目前營利性的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺以外，應(yīng)該加大公益性網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的建設(shè)，進(jìn)一步降低招聘成本；二是加大新技術(shù)的應(yīng)用，在做好一般性信息的篩選基礎(chǔ)上，提供更多招聘所需的定制化的信息篩選技術(shù)支持渠道。
