上海家政行業今年的復工進度比較緩慢。為了確保安全，上海家庭服務業行業協會不斷下發通知，要求嚴格落實復工后各項防控措施。

　　僅個別企業開門上工

　　“從1月25號、26日開始就陸續下發通知，主要是告訴家政員們，不要急于返滬，先在家等通知。”在閔行，升華家政負責人、上海家庭服務業行業協會閔行分會負責人華新告訴記者，以閔行區為例，區家協旗下約有40多家家政會員單位，連同未入會的家政企業，攏共約有近120家家政企業，目前開門上工的僅為個別現象。

　　勞動報記者了解到，從往年來看，家政人員的復工潮從正月初八開始、至正月十五，一般過了元宵節復工率基本達到八成以上。但今年卻是個例外。

　　“有兩種復工。一種是離開過上海，回滬后需要隔離14天。”長寧區家庭服務業行業協會會長夏君告訴記者，以長寧區為例，區家協旗下40多家會員單位，僅3家有人員“上工”，但目前也不算開業，只是在線辦公，有人員值班。“長寧還有90%的家政企業未營業。”

　　夏君告訴記者，另一種情況，則是家政員從未離開過上海，這一部分以住家保姆為主，在身體健康的前提下幾乎沒有變化。“新單不派發，但年前的訂單都是老客戶用原先的住家保姆，基本沒有變化。”

　　防疫物品正在落實

　　“暫未復工，部分小的家政企業還存在采買口罩等防疫物品困難的問題。所以，為了確保安全，先暫緩復工。”華新告訴記者。

　　勞動報記者了解到，作為上海家政提質擴容領跑者企業之一，愛君家政在上海市商務委、上海市家庭服務業行業協會關心下，已率先申領到了首批3000封口罩的防疫物品，目前正在申請第二批。

　　“為個別已經上崗的家政服務員先行發放。給一線工作者提供一些防疫措施和安全保障。”夏君告訴記者，而對于何時能正式復工，他則表示家政行業最關注“一老一小”的缺口。“‘一老’的問題多數家庭在年前已經關注并且解決，年后派單確實存在困難。而‘一小’的時間表則和學生開學時間接近，可能還需要等待一段時間。”

　　約有23萬家政員留滬

　　“家政服務行業在春節保障服務期間，經動員留守在上海保障‘一老一小’剛性需求服務的家政員約23萬人，占上海家政服務員總數（約50萬）的46%。這些家政員支撐著目前非常時期的上海家政服務市場供應。”上海家庭服務業行業協會副會長孫露告訴記者。

　　而據上海市家庭服務業行業協會500多家會員單位中的統計數據看，截至2月12日，復工的家政企業僅占9.02%，大部分處于關停狀態。返滬復工的家政員約占6.31%。

　　積極協調保障剛需用戶家庭

　　勞動報記者注意到，一份“家政服務人員健康狀況信息登記表”由市級層面下發，正在每日一報，排摸上海家政人員的健康狀況。

　　上海市家庭服務業行業協會還發出了《關于家政服務行業復工后進一步嚴格落實各項疫情防控措施的通知》，明確原則上在本市“重大突發公共衛生事件一級響應”未解除前，家政服務機構對在滬無居所、無明確工作的家政服務人員加強勸返、暫緩來滬。

　　嚴格落實行業防控規范。家政服務機構從嚴管理，有序組織復工。對來滬返滬從事家政服務人員，實施更為嚴格的管理措施。所有來滬返滬的家政服務人員嚴格落實14天隔離觀察（隔離觀察期限為抵滬之日起14天），無疑似癥狀才可上崗。

　　“家政服務機構積極協調保障剛需用戶家庭。以春節期間留滬的家政服務人員為基本隊伍，合理調配，優先考慮家庭養老服務剛性需求。為有效阻擊疫情，對由政府購買服務的長護險、居家養老類服務，可通過與用戶的溝通后，采取暫緩或延期服務。”上海家政服務行業協會會長張麗麗指出。