日前，兩名鐵路職工在上線施工期間，不幸遭高鐵列車撞軋身亡。之所以釀成如此悲劇，是因?yàn)檐囬g內(nèi)的一名干部用微信群發(fā)送推遲上線作業(yè)時(shí)間命令后，沒有確認(rèn)作業(yè)班組回復(fù)命令，導(dǎo)致命令漏傳。事件一出，公眾紛紛唏噓不已。同時(shí)，也在網(wǎng)上引發(fā)了一場關(guān)于“該不該用微信傳達(dá)工作指令”的討論。
為此，勞動(dòng)報(bào)記者聯(lián)合“申工社”微信公眾號(hào)圍繞該主題發(fā)起線上調(diào)查，吸引了7959位網(wǎng)友參與投票。結(jié)果顯示，超七成網(wǎng)友所在單位把微信當(dāng)作工作平臺(tái)，過半數(shù)網(wǎng)友對于此舉表示反對，感嘆微信的普及，模糊了工作與生活的邊界。
過半數(shù)網(wǎng)友反對微信不應(yīng)成為辦公軟件
微信作為當(dāng)下最流行的社交軟件之一，越來越多的單位選擇把微信當(dāng)作工作平臺(tái)，建立各種工作群、發(fā)布各種工作消息。有71%參與調(diào)查的網(wǎng)友對此深有體會(huì)，在他們看來，微信已經(jīng)成為常規(guī)辦公軟件。某國企員工陳濤向記者這樣描述自己現(xiàn)在的生活，“個(gè)人微信里有十多個(gè)工作群，即使是下班時(shí)間，群內(nèi)的各種消息依然此起彼伏。”他無奈地說道，“徹底患上了微信恐懼癥，一看到微信未讀小圖標(biāo)就擔(dān)心，好怕又是工作上的事情找我。”
那么微信作為常規(guī)辦公軟件究竟合適嗎？54%的網(wǎng)友表示反對。互聯(lián)網(wǎng)公司職員小胡吐槽用微信辦公并不便捷。“微信的定位本就是一個(gè)社交軟件，功能還不夠完善。”但也有33%的網(wǎng)友認(rèn)為，微信可以作為對常規(guī)對辦公軟件的補(bǔ)充和輔助工具。僅有3%的網(wǎng)友給出了支持票。
有32%的網(wǎng)友工作交流首選郵件，另分別有27%、22%的網(wǎng)友選擇通過面對面、電話的方式進(jìn)行工作交流。QQ、微信等即時(shí)通信工具成為末項(xiàng)選擇。
白領(lǐng)謝女士指出，微信用于工作溝通存在一個(gè)重要的缺陷。“一方面，微信消息有延遲的；另外一方面，流量、信號(hào)等外部因素以及其他個(gè)人問題，都會(huì)直接影響指令接收方能否及時(shí)看到消息。”對某些并不急迫、緊要的工作信息而言，這個(gè)缺陷的影響可能是有限的，但是，對于“施工時(shí)是否有火車通過”這種攸關(guān)員工生死的信息，這個(gè)缺陷卻是可怕而致命的。北京鐵路局的這次意外事故，給職場人敲響了警鐘。她呼吁，“人身安全大如天，來不得半點(diǎn)馬虎。”
下班后微信發(fā)布的工作指令員工有權(quán)拒絕
《數(shù)字勞工》一書中曾寫道，“以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息與通信技術(shù)改變了勞動(dòng)力市場的位置與形式，將勞動(dòng)的場所從工廠轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)移到個(gè)人的電腦與手機(jī)。”由此可見，隨著微信的普及，工作與生活的邊界越發(fā)模糊。
近幾年來，因微信使用所引發(fā)的勞權(quán)問題不在少數(shù)，諸如公司強(qiáng)制要求改頭像發(fā)朋友圈、孕婦深夜10分鐘內(nèi)沒回微信“緊急任務(wù)”被開除、領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定要辭職必須先刪同事微信、朋友圈屏蔽同事者罰款100元……對此，上海市律師協(xié)會(huì)勞動(dòng)法業(yè)務(wù)研究委員會(huì)副主任、上海唐毅律師事務(wù)所主任唐毅給出了詳細(xì)解答。
唐毅提醒廣大職工，雙方勞動(dòng)合同所約定的工作時(shí)間是8小時(shí)以內(nèi)。理論上講，下班后就屬于員工的私人時(shí)間。用人單位無權(quán)要求員工在下班后還處于上班狀態(tài)，有事必回。對于下班時(shí)間公司通過微信發(fā)布的工作指令，員工是有權(quán)拒絕的。
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問題的解釋（三）》第九條規(guī)定：“勞動(dòng)者主張加班費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)就加班事實(shí)的存在承擔(dān)舉證責(zé)任。”因此，員工下班時(shí)間處理工作事務(wù)是否屬于加班需要分情況討論。
如今，很多用人單位都實(shí)行加班審批制度，只有經(jīng)過公司審批的延時(shí)工作才屬于加班。未經(jīng)公司審批，員工自行下班后留下來工作一般不屬于加班。
但是，有種情況雖然未經(jīng)審批也應(yīng)當(dāng)視作為加班。比如，公司在員工下班后在微信上布置工作，且明確要求員工在明天上班之前完成。這種要求，顯然是要求員工利用下班時(shí)間來完成工作，這種情況屬于加班。
微調(diào)查評論
優(yōu)化工作方式讓生活回歸自由
自2011年面世至今，微信經(jīng)過8年的快速發(fā)展，已經(jīng)成為即時(shí)通信工具的典型代表，堪稱職場人必備的一款A(yù)PP。誕生伊始，通過微信群轉(zhuǎn)發(fā)奇聞趣事、在朋友圈分享喜怒哀樂是眾多微信用戶的生活常態(tài)。忙碌的職場人，可以在這一方小小天地里享受工作之外的喘息和休整。
然而，微信傳輸快速、溝通便捷的功能被不少企業(yè)“盯”上，隨之而來的各類工作群、各種工作指令，使得微信近乎淪陷為“辦公工具”。隨時(shí)接收領(lǐng)導(dǎo)指令，隨地處理單位事務(wù)，當(dāng)今的職場人被迫“24小時(shí)全天候營業(yè)”。至此，8小時(shí)之外的生活徹底被微信綁架，工作圈、生活圈、社交圈邊界難辨。不禁要反問：工作時(shí)間被拉長，生活樂趣被沖淡，自由生活的空間在哪里？
事實(shí)上，數(shù)據(jù)顯示，一個(gè)人一周的最佳工作時(shí)間是50小時(shí)左右，一旦這個(gè)數(shù)字達(dá)到90小時(shí)，工作效果和55小時(shí)幾乎一致。這也就意味著，職場人“超長待機(jī)”不僅無法提高工作效率，反而會(huì)“掏空”他們的身體，也透支著他們對工作和生活的熱情。
只有在保障職工權(quán)益的基礎(chǔ)上優(yōu)化工作方式，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的雙向共贏，有些國家的做法不失為一種有益的探索和嘗試。2016年，法國通過了“離線權(quán)”法案，指出員工在下班后可以不回復(fù)工作E-mail，免于工作的打擾；2018年，新西蘭某金融服務(wù)公司實(shí)行一周上4天班的工作制度；今年11月，日本大阪宣布將強(qiáng)制公務(wù)員下班，工作日18∶30辦公電腦自動(dòng)關(guān)機(jī)……從實(shí)施效果來看，這一系列的舉措不但獲得了員工們的如潮好評，還大幅提高了工作效率。
正如騰訊公司給微信的功能定位所說的那樣：“微信，是一個(gè)生活方式。”在包括微信在內(nèi)的即時(shí)通信工具廣泛普及的今天，我們期待著，生活能夠真正回歸自由。
