今年以來，甘肅省張掖市臨澤縣人社局以“突出工作落實抓執(zhí)行、突出發(fā)展要務(wù)抓效能、突出行動時效抓推進”為行動思路，全方位、多緯度狠抓行動促落實，有效提升了勞動人事爭議仲裁工作的質(zhì)效。

調(diào)解仲裁工作有突破。突破時間空間局限，依托甘肅人社公共服務(wù)平臺和全國勞動人事爭議在線調(diào)解平臺打造了“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁+調(diào)解”工作模式，實現(xiàn)了勞動人事爭議案件在線申請、在線送達、在線辦理，極大方便了群眾辦事，更加及時有效化解勞動爭議糾紛。

調(diào)解仲裁宣傳有影響。將已建成的198個基層勞動爭議調(diào)解組織作為法律宣傳、政策解讀、工作指導、信息交流、典型宣傳的重要陣地，通過基層勞動人事爭議調(diào)解組織將勞動保障法律法規(guī)宣傳出去，同時，仲裁員與調(diào)解員結(jié)隊組成宣傳小組，根據(jù)企業(yè)及職工的政策需求，做到精準宣傳，增強勞動者的維權(quán)意識、促進企業(yè)規(guī)范用工，預防勞動人事爭議發(fā)生，提高調(diào)解仲裁工作的社會公信力。

調(diào)解仲裁工作有創(chuàng)新。一是向轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)發(fā)出成立“雙百企業(yè)維權(quán)調(diào)解聯(lián)盟”的倡議，與企業(yè)100%簽訂“無欠薪協(xié)議”、100%成立“企業(yè)調(diào)解”委員會，形成行政與企業(yè)共同預防和化解勞動糾紛的良好局面。二是開展“流動仲裁庭”活動，將仲裁庭開在當事人“家門口”，以便民、利民、高效辦案為出發(fā)點，主動將服務(wù)觸角延伸到社區(qū)、企業(yè)等矛盾發(fā)生的基層一線，方便當事人雙方就近、就地解決爭議，減少路途奔波之苦。同時，發(fā)揮庭審調(diào)解過程的宣傳教育作用，實現(xiàn)法律效應和社會效益的有機結(jié)合，達到實現(xiàn)“處理一案、規(guī)范一企、教育一片、和諧一方”的辦案目標。

目前，臨澤縣人社局共處理勞動人事爭議案件78件，其中調(diào)解處理53件，裁決處理23件，法定時效內(nèi)結(jié)案率100%，為99名勞動者挽回各項損失283.25萬元。