法律援助、共享書屋、共享訂單、職工學堂、技能培訓、心理咨詢、交友聯誼……廈門工會“共享職工之家”關注職工需求，通過構建“十分鐘服務圈”，打通服務職工的最后一公里，正成為職工成長生活的溫馨家園。
共建共享、暖心娘家。10月29日，福建省“八大群體”入會暨共享職工之家建設推進活動在廈門共享職工之家發源地——湖里創新園舉辦，讓大家一同感受到了工會“娘家人”的貼心服務和滿滿的幸福感。
創：共享外延不斷延伸
在廈門，行業性、區域性工會覆蓋了7.76萬家小微企業，60萬個商事主體，隨著新技術、新業態、新模式的涌現，“八大群體”等新就業群體日益壯大，工會組織面臨職工需求多元、服務基礎薄弱、創新力量不足等諸多挑戰。
“圍繞‘愛心廈門 暖心娘家’的創建目標，‘娘家人’要如何滿足職工多元化、個性化的精神文化需求，成為了各級工會當前需要破解的重要課題。”廈門市總工會黨組書記、常務副主席許毅青如是說。
為了把這一“課題”做好，市總工會班子成員組成普惠服務、智慧工會、共享之家等6個課題組，帶領市總工會干部職工多次深入基層開展調研、走訪，問需于職工，以服務職工為導向，推動工作重心下移。
通過調研，市總工會大力推進“會、站、家”一體化運作，提出了“共享服務”“人人共享”的服務理念，將辦公區域相對集中、高新產業多、職工分布密集的湖里創新園作為了廈門工會共享職工之家的試點。
2018年5月全國首個共享職工之家在這里孕育而生。創新園共享職工之家整合了園區1.8平方公里區域資源，發揮企業優勢，同駐共建，形成了“工會搭臺、企業參與、職工共享”的綜合服務平臺，服務覆蓋了園區6000多家企業、6.3萬名職工、72幢樓宇里的1283家工會。
“建設共享職工之家，是湖里區深化工會改革，服務職工的又一舉措，既滿足了職工需求，又延伸了工會服務觸角，提升了園區職工的獲得感和幸福感。”湖里區總工會常務副主席黃雙鳳在推進活動現場表示。
“只要3分鐘，從單位到共享職工之家，環境舒適，貼心服務”。不少職工跟泉舜集團職工陳貞臻一樣在共享職工之家受益良多。
首家共享職工之家成立后，徐厝、后浦、過坂、霞溪等數十個共享職工之家如雨后春筍般相繼建成。市總工會進一步加大工會組建和會員入會工作力度，組織覆蓋面明顯加大，職工入會率顯著提高。
2019年，福建省總工會在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，總結廈門、泉州等地的實踐經驗，推出了共享職工之家125工作機制。該機制是全省工會多年來服務基層、服務職工的經驗總結和工作縮影，它以全員共享、共建共享、開放共享、全面共享為理念，以實現“一個目標”、打造“兩種類型”、落實“五化措施”為主要內涵，通過黨工共建、群社聯建、主體帶建、工會自建等多種形式，推動各級工會在街道社區、產業園區、商圈樓宇等職工聚集區，因地制宜建設共享職工之家。“共享職工之家”成為了全省工會工作創新發展、服務職工的有效載體，受到了職工群眾的歡迎和社會各界的好評。
建：共建共創共享服務
職工的需求，就是“娘家人”的動力。要實現“共享”，就要抓住職工最關心、最直接、最現實的利益問題。“共享職工之家如何建設？”“要設置哪些服務項目？”“周邊職工有什么需求？”“工會能通過什么渠道提供服務？”……讓職工群眾有獲得感、幸福感、安全感是廈門各級工會推動共享職工之家建設的初衷。
市總工會領導班子重視共享職工之家建設工作，多次召開主席辦公會、黨組會研究建設方案，并給予經費支持。
在市總工會的推動下，各區總工會、產業工會陸續加大對共享職工之家的建設投入，在設置專項工作經費的基礎上，積極爭取財政、企業和社會各界的支持幫助，保證共享職工之家常態化持續運轉、發揮作用。據統計，目前廈門工會投入共享職工之家建設資金共計2024萬元。
本著讓職工零距離融入共享職工之家的宗旨，廈門工會在工業園區、社區、樓宇、眾創空間、社區書院、文明實踐站等陣地發力，以網格化布局為基礎，結合既有的職工服務中心、工會愛心驛站、職工書屋等工會陣地，打造工會“十分鐘服務圈”。
共享，從園區向社區、企業、樓宇延伸，讓職工零距離享受到貼心、暖心、舒心的工會服務。據市總工會基層工作部部長蔣麗琴介紹，創建共享職工之家堅持五大發展示范市及“愛心廈門”創建理念，以黨建帶工建、群社聯建、主體帶建、工會自建等多種方式，進一步整合資源，推動多元主體參與共建共享職工之家。
服務職工，廈門工會是認真的。
市總工會在不斷摸索與提升中，逐步形成了建設共享職工之家布局科學化、建設多元化、服務精準化、人員社會化、投入常態化的“五化措施”。共享職工之家的數量不斷增加，服務內容不斷優化，服務品質逐步提升。截至2020年8月，廈門已建成共享職工之家65家，其中主體型6家，創新型59家。
在推進活動現場，彌漫著淡淡的咖啡香，寬敞明亮的職工之家令人心情愉悅，舒適的環境和多元化的服務項目，讓職工真真切切有了家的感覺。
共享書架上錯落有致地擺放著各種不同的書籍，職工小戴正在看書，他說：“書架上的書籍是流動的，想借閱書架上的書，可以拿自家書籍進行交換。共享書架豐富了閱讀體驗，讓更多職工能夠共享閱讀的樂趣。”
廈門工會始終堅持以職工需求為導向，讓共享職工之家的建設步伐與職工需求同向同行。在廣泛征求職工意見建議的基礎上，按照不同區域、不同行業職工的差異化需求，不斷拓展共享職工之家服務內涵，為職工提供具有工會特色的暖心服務。
在廈門，思明區推出“加減乘除”職工成長方程式服務清單；湖里區打造了共享資訊、共享服務、共享學堂、共創和諧、共建文明、共融發展、共筑幸福“七大共享服務”；集美區為兩岸青年職工提供法律咨詢、休閑閱讀、心理疏導、教育培訓服務；海滄區在過坂社區建設共享茶室，開展直播帶貨和富有行業特色的職工技能競賽活動；同安區發揮工業園區特色，開展法務微課堂，實現24小時線上法律咨詢；翔安區創建融創共享之家、數字園區共享職工之家，豐富家的建設載體；市機關事業工聯會利用樓宇內的公共服務區，建設共享職工書屋、共享健身房；市服務業工會建設司機之家、共享驛站、勞動者港灣、共享書畫創作室……
各區、產業工會在實踐中，逐步探索出符合各自實際、形式新穎有趣、職工樂于參與的多種特色服務，共享職工之家的口碑效應初步顯現。
隨著共享職工之家的提質擴面，一個百花齊放、各具特色而又充滿活力的服務網絡出現在了職工身邊，共享職工之家正成為職工生活休閑新的網紅地。
享：職工感受家的溫暖
共享職工之家絕對不是一間房子、幾把椅子、幾本書、幾條管理制度那么簡單，關鍵是要讓這個家“動”起來、“活”起來，充滿“人情味”，真正散發出“家”的溫馨、溫情、溫暖。
推進活動現場還邀請了幾位工會干部和職工代表，共同分享共享職工之家建設背后的感人故事。
熱了有防暑降溫慰問；累了有愛心驛站歇腳；生病住院了有大病醫療補助……這是廈門各界職工在共享職工之家能夠享受到的基礎服務。在廈門，只要是工會會員，持工會卡就可以免費在共享職工之家享受這些服務。共享理念擴大了工會服務職工的半徑，也讓工會服務變得更加精準高效。“職工之家特別有愛，成為了我們快遞小哥的加油站。”廈門郵政同城營業部投遞員洪英杰高興地告訴筆者。
面對面、心貼心、實打實服務職工解難題，廈門各級工會組織在滿足職工多樣化、專業化和個性化需求方面，做了許多有益的嘗試。“我們建立職工之家的初衷，就是為了服務職工，急職工之所急，想職工之所想，讓職工在廈門工作生活可以更安心、更放心、更開心、更舒心。”黃雙鳳動情地說。
創新園共享職工之家法律咨詢臺，由專業律師團隊開展免費法律援助。兩年多來，共計為職工提供法律服務1139人次，為構建和諧穩定的勞動關系提供有力保障。
今年5月，職工張師傅帶著一肚子委屈來共享職工之家求助。因為解除勞動關系發生糾紛，他與用人單位之前溝通了半個多月也沒有結果，在駐點律師的幫助下，張師傅的欠薪問題不到24小時就順利得到解決。在工會的幫助下，他和企業簽署了和解協議，最終拿到了9萬元補償金。張師傅感慨道：“真沒想到困擾我這么久的難題，在這里僅花了這么點工夫就解決了！”
“8小時外，這里是社區居民和職工朋友最愛去的地方。”禾山社區共享職工之家成為社區里最有人情味的場所，有哪些獨特的秘笈？共享職工之家“家長”代表，禾山社區工會主席賈麗娓娓道來：“我們始終堅持以職工和社區居民需求為導向，盡力做到把幸福送到職工的心坎里，著力解決他們的煩心事、操心事。”
職工上班，孩子放學沒人照顧對不少“雙職工家庭”而言是最煩心的事。工會開設了“四點半托育課堂”，聘請專業老師開設了職工子女興趣班，解決了職工父母們的后顧之憂；有職工提出想變得更美，共享職工之家就邀請了專業老師上門進行儀容、禮儀培訓，充實職工的業余生活。有職工驚喜地告訴筆者：“現在不僅自己變美了，家庭也更加和睦了。”
好邦伲公司工會主席吳朝霞感觸良多：“共享職工之家，讓員工得到了實實在在的‘工會福利’，基層工會也成為了讓職工放心的娘家和溫暖安穩的避風港。職工安心、專心工作，企業就有了更強的凝聚力和向心力。”
共享職工之家不僅要建得好，更要管得好、用得好，切實發揮作用。廈門市委常委、市總工會主席倪超說：“要堅持以‘八大群體’行業特點和職工群眾現實需求為導向，推動運行機制、活動方式、工作方法等創新，促進工會組織注入新活力，讓基層工會真正‘建起來、轉起來、活起來’。”
多年來，在廈門各級工會的共同努力下，形成了一套可借鑒、可復制的共享職工之家建設“廈門經驗”。
圍繞初心服務大局，廈門工會打造的共享職工之家得到了黨政、企事業等各方的支持，聚點成網，營造出了有利于創新、創業、創造的營商環境，讓共建、共享、共贏、共榮深入人心，使廣大職工真真切切地感受到工會“娘家人”的貼心服務正日益豐滿、豐富、豐盛。
